Ero sivun ”Asiakkaiden haku” versioiden välillä

Ajas Asiakashallinnan ohjesivusto
Loikkaa: valikkoon, hakuun
(Asiakkaiden hakulomake)
Rivi 39: Rivi 39:
 
* "Palauta poistetut" palauttaa poistetuiksi merkityt asiakkaat, jos sinulla on tämän toiminnon mahdollistava erikoislisenssi
 
* "Palauta poistetut" palauttaa poistetuiksi merkityt asiakkaat, jos sinulla on tämän toiminnon mahdollistava erikoislisenssi
 
* "Email / Viesti"-painikkeesta voi lähettää valituille asiakkaille sähköpostia tai tekstiviestejä
 
* "Email / Viesti"-painikkeesta voi lähettää valituille asiakkaille sähköpostia tai tekstiviestejä
 
+
* "Yhdistä"-painikkeella voit yhdistää kaksi eri asiakaskorttia esimerkiksi silloin, jos samalle asiakkaalle on vahingossa tehty kaksi asiakaskorttia.
<br>
+
 
+
== Asiakaskorttien yhdistäminen ==
+
 
+
[[Kuva:salli_asiakaskortti.png|550px]]
+
 
+
* "Yhdistä"-nappia painamalla voit yhdistää kahden eri asiakkaan tiedot. ( asiakaskorttien yhdistäminen )
+
** Salli toiminto ensin [http://asiakaskortisto.com/index.php5?title=Asetukset#K.C3.A4ytt.C3.A4ytyminen asetuksista] kohdasta "Salli asiakaskorttien yhdistäminen."
+
** Kun moneen kertaan oleva asiakaskortti löytyy, rastittakaa ne kortit, jotka haluatte yhdistää. Sinisellä värillä valittu asiakas tulee uudeksi pääkortiksi. Lopuksi painakaa "Yhdistä".
+
 
+
 
<br>
 
<br>
  

Versio 15. helmikuuta 2016 kello 14.55

Ajas-ohjelma sisältää oman lomakkeen jonka avulla on helppo hakea järjestelmässä olevia asiakkaita.

Ohjevideo



Asiakkaiden hakulomake

1) Aloita asiakkaiden haku valitsemalla päävalikosta "Asiakkaat". 2) Hae asiakkaita. 3) Syötä asiakkaan nimi.

Asiakkaan haku.png

Hae asiakas classic.png


  • "Näytä vakituiset" hakee ohjelman kautta luodut asiakkaat
  • "Näytä esitäytetyt" hakee asiakkaita, jotka on lisätty nettivarauksen kautta (asiakas on luonut itsensä)
  • "Näytä myös poistetut" hakee poistetuksi merkittyjä asiakkaita (poistettujen asiakkaiden jättäminen järjestelmän muistiin vaatii erikoislisenssin, tavallisessa lisenssissä asiakkaat poistetaan aina lopullisesti)
  • "Näytä vain asiakkaita, joilla on laskuttamattomia tapahtumia" hakee asiakkaat, joilla on laskuttamattomia käyntejä

Voit valita myös tietyn asiakasryhmän tai asiakastyypin ja laittaa hakusanan (esimerkiksi osan nimestä)

Klikkaa "Hae". Sen jälkeen voit suorittaa toimintoja.


Asiakashaku02.png

  • "Valitse kaikki" valitsee jokaisen asiakkaan hakutuloksista
  • "Poista valinnat" poistaa/nollaa valinnat
  • "Laskuta" siirtää kaikki valitut asiakkaat laskutukseen ja avaa laskulomakkeen
  • "Tulosta osoitetarrat" tulostaa osoitetarrat valittujen asiakkaiden osoitetiedoista
  • "Poista asiakkaat" poistaa valitut asiakkaat järjestelmästä
  • "Palauta poistetut" palauttaa poistetuiksi merkityt asiakkaat, jos sinulla on tämän toiminnon mahdollistava erikoislisenssi
  • "Email / Viesti"-painikkeesta voi lähettää valituille asiakkaille sähköpostia tai tekstiviestejä
  • "Yhdistä"-painikkeella voit yhdistää kaksi eri asiakaskorttia esimerkiksi silloin, jos samalle asiakkaalle on vahingossa tehty kaksi asiakaskorttia.


Asiakastietojen viennit ja massatoiminnot

Asiakashaku01.png

  • 1. Voit tallentaa valitut asiakkaat CSV-tiedostona.
  • 2. Voit asettaa valitut asiakkaat asiakasryhmään (HUOM! Muista valita asiakasryhmä pudotusvalikosta.)
  • 3. Voit poistaa valitut asiakkaat valitusta asiakasryhmästä.

Voit myös avata valitun asiakkaan asiakaslomakkeeseen painamalla "Näytä asiakas".

Valitse edistynyt käyttö, jos haluat nähdä enemmän tietoja (sarakkeita) asiakkaista.


Katso myös