Ero sivun ”Etusivu” versioiden välillä

Ajas Asiakashallinnan ohjesivusto
Loikkaa: valikkoon, hakuun
(Käyttöohje ja esite)
(Ajas asiakashallinta -ohjelma)
 
(45 välissä olevaa versiota 2 käyttäjän tekeminä ei näytetä)
Rivi 1: Rivi 1:
 +
== Ajas Desktop-ohjelma ==
 +
 
'''Ajas''' on [http://www.eneroc.com Eneroc Oy]:n kehittämä monipuolinen ohjelmistoratkaisu, jolla onnistuu näppärästi mm. asiakastietojen ylläpito, ajanvaraus ja laskutus. Katso myös Ajas ohjelman [[Historia]].
 
'''Ajas''' on [http://www.eneroc.com Eneroc Oy]:n kehittämä monipuolinen ohjelmistoratkaisu, jolla onnistuu näppärästi mm. asiakastietojen ylläpito, ajanvaraus ja laskutus. Katso myös Ajas ohjelman [[Historia]].
  
  
'''Ohjelmiston kehittyminen'''
+
<table cellspacing="2" cellpadding="7" width="700">
 +
<tr>
 +
<td valign="top" align="left" width="300">
 +
[[Kuva:ohjelmiston_kehittyminen.jpg]]
 +
*Tämä on Ajas Desktop -version ohjesivu.
 +
*Ajas-ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti.
 +
*Uusi versio on selainpohjainen Ajas Touch.
 +
*[http://ohje.ajas.fi Ajas Touch ohjesivut]
 +
[[Kuva:Bottom_bar.jpg]]
  
Ajas-ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti. Kehittäjät keräävät palautetta asiakkailta ja lisäävät uusia ominaisuuksia toiveiden perusteella. Mikäli kaipaat uusia ominaisuuksia, paras tapa on ottaa yhteyttä kehittäjiin ja pyytää tiettyä toimintoa niin se lisätään kehitys/toivelistalle.
+
</td>
 +
 +
</tr>
 +
 +
</table>
  
Tämä sivusto on perustettu [http://ajas.fi/?search_id=asiakashallinta Ajas Asiakashallinta]-ohjelmiston tietolähteeksi ja käyttöohjeeksi. <br><br>
+
== Ohjelman asennus ja käytön aloittaminen ==
  
Kuvalliset ohjeet ohjelman [[Ohjelman asennus|asennuksesta]]. <br>
+
<table cellspacing="2" cellpadding="7" width="700">
[[Käytön aloittaminen]] - '''"Getting started"- käyttöohjevihkoseen''' niille, jotka ovat aloittamassa ohjelmiston käyttöä. <br>
+
<tr>
 +
<td valign="top" align="left" width="300">
 +
[[Kuva:Asennus_ja_kayttoonotto.jpg]]
 +
*[[Ohjelman asennus|Ohjelman asennus]]
 +
*[[Käytön aloittaminen|Käytön aloittaminen]]
 +
*[[Ajas Macille|Ajas Macille]]
 +
[[Kuva:Bottom_bar.jpg]]
 +
<br>
 +
[[Kuva:Usein_kysytyt_kysymykset.jpg]]
 +
*[[Asiakashallinta FAQ|Usein kysytyt kysymykset asiakashallinnasta]]
 +
*[http://nettivaraus.com/index.php?title=Ajas_FAQ Usein kysytyt kysymykset <br/>internet-ajanvarauksesta]
 +
[[Kuva:Bottom_bar.jpg]]
  
Huom! Tarkemmat yksityiskohtaiset käyttöohjeet [[Etusivu#K.C3.A4ytt.C3.B6ohje_ja_esite|tässä]]. <br><br>
+
</td>
 +
<td valign="top" align="left" width="300">
 +
[[Kuva:Asetukset_ja_varausnakyma.jpg]]
 +
*[[Asetukset]]
 +
*[[Asiakkaiden tuonti]]
 +
*[[Käyttöoikeudet]]
 +
*[[Maksupääte|Maksupäätteen asentaminen]]
 +
*[[Pankkiyhteys]]
 +
*[[Pikatoiminnot]]
 +
*[[Varausnäkymä]]
  
[[Asiakashallinta FAQ]] - '''Usein kysytyt kysymykset asiakashallinnasta'''
 
  
[http://nettivaraus.com/index.php5?title=Ajas_FAQ Nettivaraus FAQ] - '''Usein kysytyt kysymykset internet-ajanvarauksesta'''
 
  
  
Ajas Macille? [[Ajas Macille|Täällä]] ohjeet!
+
[[Kuva:Bottom_bar.jpg]]
 +
</td>
 +
</tr>
 +
 +
</table>
  
 +
== Käyttöohje ja esite==
  
 +
Kuvitettuja ohjeita eri ominaisuuksien käyttöä varten. Aakkosellinen -välilehdessä ohjeet ovat listattu aakkosjärjestyksessä. Ryhmitelty -välilehdessä noudatetaan ohjelman päätoimintojen mukaista ryhmittelyä. [[Etusivu#Toimialat|Toimialakohtaiset]] ominaisuudet näkyvät ohjelistassa (toimiala) -merkinnällä. Ota yhteyttä [http://www.ajas.fi/yhteystiedot asiakaspalveluumme] lisenssiin liittyvissä kysymyksissä.
 +
<br>
  
== Käyttöohje ja esite==
+
{|  
{|
+
|
+
  
Kuvitettuja ohjeita eri ominaisuuksien käyttöä varten:
+
| width="220px" style="padding-right: 20px;" |
 +
'''Käyttöohjeet'''
 +
<tabber>
 +
Aakkosellinen=
 
*[[Asetukset]]
 
*[[Asetukset]]
*[[Arviot]]
+
*[[Arviot|Arviot (toimiala)]]
*[[Arvoliput]]
+
*[[Asiakaskortti (Asiakkaan hallinta)|Asiakaskortti/Asiakkaan hallinta]]
*[[Arvolipulla maksaminen]]
+
 
*[[Asiakasryhmät]]
 
*[[Asiakasryhmät]]
 
*[[Asiakkaan lisäys]]
 
*[[Asiakkaan lisäys]]
Rivi 36: Rivi 75:
 
*[[Asiakkaiden tuonti]]
 
*[[Asiakkaiden tuonti]]
 
*[[Aukioloajat]]
 
*[[Aukioloajat]]
*[[Ekstrat]]
+
*[[Ekstrat|Ekstrat/Muut]]
 
*[[Kassa]]
 
*[[Kassa]]
*[[KELA-laskutus]]
+
*[[KELA-laskutus|KELA-laskutus (toimiala)]]
 +
*[[Kirjanpito]]
 
*[[Käynnin lisäys]]
 
*[[Käynnin lisäys]]
 
*[[Käyntien haku]]
 
*[[Käyntien haku]]
*[[Lausunnot]]
+
*[[Käyttöoikeudet]]
 +
*[[Lahjakortit]]
 +
*[[Lahjakortilla maksaminen]]
 +
*[[Lausunnot|Lausunnot (toimiala)]]
 
*[[Laskutus]]
 
*[[Laskutus]]
*[[Lähetteet]]
+
*[[Lähetteet|Lähetteet (toimiala)]]
 
*[[Maksupääte]]
 
*[[Maksupääte]]
 
*[[Osoitetarrojen tulostus]]
 
*[[Osoitetarrojen tulostus]]
Rivi 51: Rivi 94:
 
*[[Pikavaraus]]
 
*[[Pikavaraus]]
 
*[[Poissaolot]]
 
*[[Poissaolot]]
 +
*[[Päällekkäiset varaukset]]
 
*[[Taloushallinto]]
 
*[[Taloushallinto]]
 
*[[Tilastot]]
 
*[[Tilastot]]
Rivi 62: Rivi 106:
 
*[[Varausnäkymä]]
 
*[[Varausnäkymä]]
 
*[[Varausten haku]]
 
*[[Varausten haku]]
*[[Yritysasiakas]]
 
  
 +
|-|
 +
Ryhmitelty=
 +
'''Yritys'''
 +
*[[Palvelut]]
 +
*[[Poissaolot]]
 +
*[[Toimipisteet]]
 +
*[[Työntekijät]]
  
'''Paljon kysytyt lisäohjeet'''
+
'''Varaukset'''
 +
*[[Aukioloajat]]
 +
*[[Pikavaraus]]
 +
*[[Päällekkäiset varaukset]]
 +
*[[Toistuvat varaukset]]
 +
*[[Pikatoiminnot#Työvuorojen pikamuokkaus|Työvuorojen pikamuokkaus ]]
 +
*[[Työvuorot]]
 +
*[[Varauksen luonti]]
 +
*[[Varausten haku]]
  
[[Edistyneet lisäparametrit]]
+
'''Asiakkaat'''
 +
*[[Arviot|Arviot (toimiala)]]
 +
*[[Asiakaskortti (Asiakkaan hallinta)|Asiakaskortti/Asiakkaan hallinta]]
 +
*[[Asiakasryhmät]]
 +
*[[Asiakkaan lisäys]]
 +
*[[Asiakkaiden haku]]
 +
*[[Asiakkaiden tuonti]]
 +
*[[Käynnin lisäys]]
 +
*[[Käyntien haku]]
 +
*[[Lahjakortilla maksaminen]]
 +
*[[Lausunnot|Lausunnot (toimiala)]]
 +
*[[Lähetteet|Lähetteet (toimiala)]]
 +
*[[Osoitetarrojen tulostus]]
  
[[Offline-versiosta päivitys online-versioksi]]
+
'''Tuotteet ja kassa'''
 +
*[[Kassa]]
 +
*[[Maksupääte]]
 +
*[[Varastonhallinta]]
  
[[Käynnin lisäys ja laskutus erilliselle maksajalle]]
+
'''Laskut ja ostot'''
 +
*[[Laskutus]]
 +
*[[Pankkiyhteys]]
 +
*[[Taloushallinto]]
  
[[Hyvityslaskun tekeminen]]
+
'''Kirjanpito'''
 +
*[[Kirjanpito]]
  
|
+
'''Muut/Ekstrat'''
'''Päänäkymä'''
+
*[[Ekstrat|Ekstrat/Muut]]
 +
*[[Lahjakortit]]
 +
*[[Tilastot]]
 +
 
 +
'''Kela'''
 +
*[[KELA-laskutus|KELA-laskutus (toimiala)]]
 +
 
 +
 
 +
</tabber>
 +
 
 +
| style="position: absolute;" |
 +
'''Varausnäkymä'''
  
 
<tabber>
 
<tabber>
Rivi 84: Rivi 172:
 
</tabber>
 
</tabber>
  
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
'''Paljon kysytyt lisäohjeet'''
 +
 +
[[Edistyneet lisäparametrit]]
 +
 +
[[Hyvityslaskun tekeminen]]
 +
 +
[[Käynnin lisäys ja laskutus erilliselle maksajalle]]
 +
 +
[[Offline-versiosta päivitys online-versioksi]]
 +
 +
[[Offline/Yhteysongelmat]]
 +
 +
[[Tallennuskansion avaaminen]]
 +
 +
[[Ohjelman lataaminen IE/Microsoft Edge selaimella]]
 +
 +
[[Skaalautuvuuden ongelma suuren resoluution näytöillä]]
 +
 +
[[Ohjelman päivittäminen manuaalisesti]]
  
 
|}
 
|}

Nykyinen versio 16. syyskuuta 2022 kello 19.07

Ajas Desktop-ohjelma

Ajas on Eneroc Oy:n kehittämä monipuolinen ohjelmistoratkaisu, jolla onnistuu näppärästi mm. asiakastietojen ylläpito, ajanvaraus ja laskutus. Katso myös Ajas ohjelman Historia.


Ohjelmiston kehittyminen.jpg

  • Tämä on Ajas Desktop -version ohjesivu.
  • Ajas-ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti.
  • Uusi versio on selainpohjainen Ajas Touch.
  • Ajas Touch ohjesivut

Bottom bar.jpg

Ohjelman asennus ja käytön aloittaminen

Asennus ja kayttoonotto.jpg

Bottom bar.jpg
Usein kysytyt kysymykset.jpg

Bottom bar.jpg

Asetukset ja varausnakyma.jpg



Bottom bar.jpg

Käyttöohje ja esite

Kuvitettuja ohjeita eri ominaisuuksien käyttöä varten. Aakkosellinen -välilehdessä ohjeet ovat listattu aakkosjärjestyksessä. Ryhmitelty -välilehdessä noudatetaan ohjelman päätoimintojen mukaista ryhmittelyä. Toimialakohtaiset ominaisuudet näkyvät ohjelistassa (toimiala) -merkinnällä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme lisenssiin liittyvissä kysymyksissä.

Käyttöohjeet

Varausnäkymä

Moderni.png

Classic.png




Paljon kysytyt lisäohjeet

Edistyneet lisäparametrit

Hyvityslaskun tekeminen

Käynnin lisäys ja laskutus erilliselle maksajalle

Offline-versiosta päivitys online-versioksi

Offline/Yhteysongelmat

Tallennuskansion avaaminen

Ohjelman lataaminen IE/Microsoft Edge selaimella

Skaalautuvuuden ongelma suuren resoluution näytöillä

Ohjelman päivittäminen manuaalisesti

Toimialat

Ajas-ohjelmisto tukee toimialakohtaisia ominaisuuksia joissa otetaan huomioon eri toimialojen erityistarpeet. Ajas-ohjelmiston ominaisuudet on räätälöity toimialakohtaisesti mm.:


Katso lisätietoja kohdasta Toimiala.

Kokeilu ja osto

Voit ostaa ohjelman Ajas-ohjelmiston kotisivuilta. Voit myös kokeilla ohjelman demoversiota ilmaiseksi ja päättää sen jälkeen haluatko ostaa sen varsinaisen lisenssin. Jatka ohjelman kotisivulle.

Asennusohjeet kohdassa Käytön aloittaminen opastavat ohjelman latauksessa ja asennuksessa, mikäli asennus herättää kysymyksiä.

Versiohistoria

Ajas-ohjelmistoon lisätään jatkuvasti uusia ominaisuuksia. Lisää tietoa muutoksista löydät kohdasta versiohistoria.


Asiakaspalvelu

Jos kohtaat ongelman jonka ratkaisua ei löydy tältä sivustolta kysy yhteyslomakkeella.