Ero sivun ”Lahjakortit” versioiden välillä

Ajas Asiakashallinnan ohjesivusto
Loikkaa: valikkoon, hakuun
(Lahjakortit seurantalomakkeella)
 
(5 välissä olevaa versiota samalta käyttäjältä ei näytetä)
Rivi 1: Rivi 1:
== Arvoliput / Lahjakortit==
+
__FORCETOC__
 +
 
 +
== Lahjakortit / Arvoliput ==
  
 
<tabber>
 
<tabber>
Rivi 12: Rivi 14:
 
<br>
 
<br>
  
[[Kuva:arvoliput.png|700px]]
+
Asiakkaan lahjakortit luodaan järjestelmään seuraavasti:
 
+
Aukeaa kuvan mukainen ikkuna.
+
 
+
 
<br>
 
<br>
  
 
[[Kuva:arvolippu.png|700px]]
 
[[Kuva:arvolippu.png|700px]]
  
'''1)''' Generoi lahjakortti.
+
'''1)''' Generoi lahjakortti. Järjestelmä luo lahjakortin tunnistenumerot.
 
<br>
 
<br>
 
'''2)''' Valitse lahjakorttien määrä ja arvo.
 
'''2)''' Valitse lahjakorttien määrä ja arvo.
Rivi 30: Rivi 29:
 
'''5)''' Valitse lahjakortin voimassaoloaika.
 
'''5)''' Valitse lahjakortin voimassaoloaika.
 
<br>
 
<br>
'''6)''' Valitse lahjakortin palvelutyyppi/tyypit. Valitse ensin palvelutyyppi ja lisää se lahjakorttiin painamalla "+" -merkistä. Palvelutyypin voi jättää myös tyhjäksi, mikäli lahjakortti käy esimerkiksi kaikkiin palvelutyyppeihin.
+
'''6)''' Valitse lahjakortin palvelutyyppi/-tyypit. Valitse ensin palvelutyyppi ja lisää se lahjakorttiin klikkaamalla "+" -merkistä. Palvelutyypin voi jättää myös tyhjäksi, jos halutaan, että lahjakorttia voi käyttää maksuvälineenä kaikkiin palvelutyyppeihin.
  
 
<br>
 
<br>
Rivi 36: Rivi 35:
 
[[Kuva:arvolippu2.png|700px]]
 
[[Kuva:arvolippu2.png|700px]]
  
'''7)''' Valitse lahjakortin saaja kirjoittamalla asiakkaan nimi hakukenttään. Tällöin asiakkaan nimi ilmestyy pudotusvalikkoon, josta voit valita hänet. Lisää asiakas painamalla "+" -merkkiä. Voit myös lisätä useampia asiakkaita. Asiakkaan saat poistettua klikkaamalla jo valitun asiakkaan nimeä, ja tämän jälkeen paina "-" -merkkiä
+
'''7)''' Valitse lahjakortin saaja kirjoittamalla asiakkaan nimi hakukenttään. Tällöin asiakkaan nimi ilmestyy pudotusvalikkoon, mistä voit valita hänet. Lisää asiakas klikkaamalla "+" -merkkiä. Voit myös lisätä useampia asiakkaita. Asiakkaan saat poistettua klikkaamalla jo valitun asiakkaan nimeä ja klikkaamalla "-" -merkkiä.
 
<br>
 
<br>
 
'''8)''' Klikkaa "Lisää uusi".
 
'''8)''' Klikkaa "Lisää uusi".
 
<br>
 
<br>
'''9)''' Lopuksi tallenna.
+
'''9)''' Lopuksi "Tallenna".
  
 
<br>
 
<br>
  
[[Kuva:käynnin_hallinta_arvolippu.png|700px]] <br>
+
[[Kuva:käynnin_hallinta_arvolippu.png|700px]]  
Nyt uutta käyntiä lisätessä näkyy asiakkaan lahjakortit.
+
<br>
Huomaa, että palveluvalikoiman kaikki palvelut täytyy liittää lahjakorttiin liitettyihin palvelutyyppeihin, jotta lahjakorttijärjestelmä toimii täysimittaisesti.  
+
<br>
 
+
Asiakkaan lahjakortit näkyvät nyt hänen asiakaskortissaan ja esimerkiksi käyntilomakkeella, missä niitä voi käyttää maksun suorittamiseen. Katso myös [[Lahjakortilla maksaminen]]
 
<br><br>
 
<br><br>
  
Rivi 54: Rivi 53:
 
[[Kuva:poista_arvolippu.png|700px]]
 
[[Kuva:poista_arvolippu.png|700px]]
  
'''1)''' Valitse listasta lahjakortti, jonka haluat poistaa.
+
'''1)''' Valitse listasta lahjakortti, minkä haluat poistaa.
  
 
'''2)''' Klikkaa "Poista".
 
'''2)''' Klikkaa "Poista".
  
'''3)''' Aukeaa uusi ikkuna mikä varmistaa poistosi, klikkaa "Kyllä" jos haluat poistaa lahjakortin.
+
'''3)''' Uusi ikkuna avautuu ja pyytää vahvistusta poistolle. Klikkaa "Kyllä" jos haluat poistaa lahjakortin.
  
 
<br>
 
<br>
==Lahjakortit seurantalomakkeella==
+
 
 +
==Lahjakortit asiakaslomakkeella==
  
 
[[Kuva:asiakkaan_arvoliput.png|600px]]
 
[[Kuva:asiakkaan_arvoliput.png|600px]]
  
Avaa asiakkaan hallintalomake -> Käyntihistoria -> Asiakkaan lahjakortit.
+
Avaa "Asiakkaan hallinta" -lomake -> "Asiakkaan seuranta/Käyntihistoria" -> "Asiakkaan lahjakortit" -välilehti.
  
 
Listassa näet asiakkaan lahjakortit. Niitä voi myös muokata, poistaa tai lisätä tältä lomakkeelta.
 
Listassa näet asiakkaan lahjakortit. Niitä voi myös muokata, poistaa tai lisätä tältä lomakkeelta.

Nykyinen versio 17. helmikuuta 2016 kello 15.38


Lahjakortit / Arvoliput

Muut arvoliput.png

Arvoliput classic.png

Modern teemassa: Valitse ylävalikosta "Muut" ---> "Lahjakortit".
Classic teemassa: Valitse ylävalikosta "Ekstrat" ---> "Lahjakortit".


Asiakkaan lahjakortit luodaan järjestelmään seuraavasti:

Arvolippu.png

1) Generoi lahjakortti. Järjestelmä luo lahjakortin tunnistenumerot.
2) Valitse lahjakorttien määrä ja arvo.
3) Täytä lahjakortin lisätiedot.
4) Valitse toimipiste, josta lahjakortti on myyty.
5) Valitse lahjakortin voimassaoloaika.
6) Valitse lahjakortin palvelutyyppi/-tyypit. Valitse ensin palvelutyyppi ja lisää se lahjakorttiin klikkaamalla "+" -merkistä. Palvelutyypin voi jättää myös tyhjäksi, jos halutaan, että lahjakorttia voi käyttää maksuvälineenä kaikkiin palvelutyyppeihin.


Arvolippu2.png

7) Valitse lahjakortin saaja kirjoittamalla asiakkaan nimi hakukenttään. Tällöin asiakkaan nimi ilmestyy pudotusvalikkoon, mistä voit valita hänet. Lisää asiakas klikkaamalla "+" -merkkiä. Voit myös lisätä useampia asiakkaita. Asiakkaan saat poistettua klikkaamalla jo valitun asiakkaan nimeä ja klikkaamalla "-" -merkkiä.
8) Klikkaa "Lisää uusi".
9) Lopuksi "Tallenna".


Käynnin hallinta arvolippu.png

Asiakkaan lahjakortit näkyvät nyt hänen asiakaskortissaan ja esimerkiksi käyntilomakkeella, missä niitä voi käyttää maksun suorittamiseen. Katso myös Lahjakortilla maksaminen

Lahjakortin poistaminen

Poista arvolippu.png

1) Valitse listasta lahjakortti, minkä haluat poistaa.

2) Klikkaa "Poista".

3) Uusi ikkuna avautuu ja pyytää vahvistusta poistolle. Klikkaa "Kyllä" jos haluat poistaa lahjakortin.


Lahjakortit asiakaslomakkeella

Asiakkaan arvoliput.png

Avaa "Asiakkaan hallinta" -lomake -> "Asiakkaan seuranta/Käyntihistoria" -> "Asiakkaan lahjakortit" -välilehti.

Listassa näet asiakkaan lahjakortit. Niitä voi myös muokata, poistaa tai lisätä tältä lomakkeelta.