Ero sivun ”Asiakaskortti (Asiakkaan hallinta)” versioiden välillä

Ajas Asiakashallinnan ohjesivusto
Loikkaa: valikkoon, hakuun
(Asiakkaan tiedot)
Rivi 46: Rivi 46:
 
<br>
 
<br>
 
[[Tiedosto:Asiakkaanhallinta4.png|600px]]
 
[[Tiedosto:Asiakkaanhallinta4.png|600px]]
 +
 +
== Käyntihisoria ==

Versio 18. syyskuuta 2014 kello 12.46


Asiakkaan asiakaskortin avaaminen

Asiakkaan hallinta näkymä avautuu, kun klikkaat "Lisää asiakas" kuvaketta tai kun haet asiakkaan tiedot "Hae asiakkaita" toiminnon avulla.

Vaihtoehto 1) Asiakkaan hallintanäkymään pääset "Lisää asiakas" kohdasta:

Lisaa asiakas.png

Lisaa classic.png

Modern teemassa: Valitse päävalikosta "Asiakkaat" ---> "Lisää asiakas".
Classic teemassa: Valitse päävalikosta "Asiakaskortisto" ---> "Uusi asiakas".


Asiakkaan hallintanäkymä avautuu. Asiakkaan tiedot saat esiin seuraavalla tavalla 1)Kirjoita asiakkaan nimi asiakkaan nimi sarakkeeseen. 2) Kaksoisklikkaa halutun asiakkaan nimeä.
Asiakkaanhallinta2.png


Vaihtoehto 2) Hakulomakkeen kautta asiakashallintaan pääseminen tapahtuu seuraavalla tavalla:

Asiakkaanhallinta1.png

Hae asiakas classic.png


Hakulomakkeen avulla asiakaan hallintaan pääset seuraavalla tavalla: 1) Aloita asiakkaiden haku valitsemalla päävalikosta "Asiakkaat". 2) Hae asiakkaita. 3) Syötä asiakkaan nimi. 4) Valitse hakemasi asiakas. 5) Paina "Näytä asiakas".

Asiakkaan tiedot

Kun olet avannut asiakkaan asiakaskortin, pääset katsomaan ja muokkaamaan valitsemasi asiakkaan tietoja. Asiakkaan hallintanäkymässä voit tarkastella asiaakkan yhteystietoja, käyntihistoriaa, lähetteitä, lisätietoja sekä tulostaa asiakkaan tietoja. Huomaa, että mikäli haluat muokata asiakkaan tietoja, tulee "Salli tietojen muokkaus" olla valittuna. Muista aina tallentaa tekemäsi muutokset.
Asiakkaanhallinta3.png

Käyntihisoria

Käyntihistoria -kohdassa voit tarkailla asiakkaan käyntejä, tapahtumahistoriaa ja lahjakortteja.
Käynnit-kohdasta näet asiakkaan käyntihistorian. "Näytä käynti" painikkeesta näet valitsemasi käynnin tiedot. "Lisää käynti" painikkeesta taas voit lisätä asiakkaalle uuden käynnin. Ohjeet uuden käynnin lisäämiseen löydät täältä.
Asiakkaanhallinta4.png

Käyntihisoria