Ero sivun ”Asiakasryhmät” versioiden välillä

Ajas Asiakashallinnan ohjesivusto
Loikkaa: valikkoon, hakuun
(Asiakasryhmän lisäys)
Rivi 5: Rivi 5:
 
== Asiakasryhmän lisäys ==
 
== Asiakasryhmän lisäys ==
  
[[Kuva:Asiakasryhmät20121.png]]
+
[[Kuva:asiakasryhma.png|550px]] <br>
*Valitse ohjelman ylävalikosta kohta: "Asiakaskortisto" ----> "Asiakasryhmät".
+
'''1)''' Valitse ohjelman ylävalikosta kohta: "Asiakkaat" ---> '''2)''' "Asiakasryhmät".
  
  

Versio 1. huhtikuuta 2014 kello 09.50

Ohjevideo

Asiakasryhmän lisäys

Asiakasryhma.png
1) Valitse ohjelman ylävalikosta kohta: "Asiakkaat" ---> 2) "Asiakasryhmät".


Asiakasryhmät20122.png

  • Ohjelmaan aukeaa ikkuna "Asiakasryhmien hallinta". Tämän kautta voi lisätä, päivittää ja poistaa asiakasryhmiä.
  • Uuden asiakasryhmän luominen onnistuu syöttämällä ryhmän nimi (esim. Yritys Oy) kenttään "Asiakasryhmän nimi" ja klikkaamalla keltaista nappia 'Lisää'.

Oletusmaksajan lisäys

Asiakasryhmät20123.png

  • Oletusmaksajan voi lisätä seuraavasti: Valitse ensin se asiakasryhmä, jota haluat muokata. Tämän jälkeen valitse kohdasta "Maksaja" kyseiselle ryhmälle oletusmaksaja klikkaamalla vihreää ruksia harmaan kentän oikealta puolelta.

Asiakasryhmat20125.png

  • Kun ruksia on painettu, voi maksajan tiedot etsiä syöttämällä esim. "Etunimi" -kenttään maksajan nimi. Valitse maksava asiakas oikeanpuoleisesta listasta kaksoisklikkauksella. Tällöin valitun maksajan tiedot ilmestyvät "Asiakkaan tiedot" -lomakkeeseen. Kun tiedot ovat lomakkeessa, klikkaa vihreää nappia 'Liitä'.
  • Paina nyt "Päivitä".
  • Tarkista lopuksi klikkaamalla muokkaamaasi ryhmää, että maksaja varmasti tallentui oikein.

Asiakkaan asettaminen asiakasryhmään

  • Avataan sen asiakkaan asiakaskortti, joka halutaan lisätä asiakasryhmään tai jonka tapahtumat halutaan laskutettavan eri maksajalta.

Asiakasryhmät20124.png

  • Klikataan oikeasta yläkulmasta käyttöön ruksi "Salli tietojen muokkaus".
  • Lomakkeelta löytyy kohta "Asiakasryhmä", tästä pudotusvalikosta valitaan ryhmä johon asiakas halutaan liittää. Tämän jälkeen klikataan vihreää nappia 'Tallenna'.
  • Tämä toimenpide pitää toistaa erikseen jokaiselle asiakkaalle, joka halutaan lisätä samaan ryhmään.

HUOM! Jos asiakas on liitetty ryhmään, jossa on oletusmaksaja, kyseiselle asiakkaalle luotaviin käynteihin asettuu automaattisesti maksajaksi ryhmän perusteella määrittyvä oletusmaksaja.