Tilastot

Asiakashallinnassa on mahdollista tarkastella tapahtumista kertyneitä tilastoja. Tämä artikkeli kertoo miten tilastoja suodatetaan ja tarkastellaan.

Valitse päävalikosta "Tilastot" ----> "Tarkastele tilastoja" tai klikkaa tilastojen tarkastelu pikanäppäintä.

1. Määritä millaisia tilastoja haluat tarkastella. Määritä aikaväli, jolta halut tilastoja tarkastella. Voit rajata hakua tietyn toimipisteen, palvelutyypin, asiakasryhmän, asiakkaan tai tuotteen mukaan. Jos haluat rajata hakua esimerkiksi tietylle toimipisteelle, klikkaa ruksi kohdasta "Tarkastele tiettyä toimipistettä/työntekijää ja valitse pudotusvalikoista toimipiste, jota haluat tarkastella. Jos missään ruudussa ei ole ruksia, haku etsii kaikki tilastot.

2. Klikkaa "Hae". Ohjelmaa avaa hakua vastaavat tilastot Tilastot-ikkunassa olevaan harmaaseen kenttään.

3. Jos haluat tulostaa hakemasi tilastot, klikkaa "Tulosta".