Skaalautuvuuden ongelma suuren resoluution näytöillä

Joillakin korkean resoluution tietokonenäytöillä Asiakashallinta-ohjelman teksti ja painikkeet saattavat näyttää joko liian suurilta ja/tai liian pieniltä, jotta niitä pystyisi kunnolla lukemaan ja käyttämään. Ongelma liittyy näytön skaalaukseen. Ohjelma voidaan korjata skaalautumaan oikein alla olevan ohjeen avulla.

Windows 8 tai Windows 8.1

Ratkaisu 2. Poista näytön skaalaus käytöstä sovelluksesta (sovellus=Ajas Asiakashallinta)

https://www.microsoft.com/surface/fi-fi/support/apps-and-windows-store/app-display-issues#Solution2 Huom. Valitse valikosta Windows 8.1.

Tämän jälkeen varausnäkymän solujen leveyttä ja korkeutta sekä fontin kokoa, voidaan tarvittaessa jatkaa ohjelman omien asetusten avulla kohdassa: Asetukset -> Ulkoasu.

Windows 10

Skaalauksen pitäisi toimia valitsemalla Windowsin asetuksista kohdan "Näyttö". Tämän jälkeen kohdasta "Skaalaus ja asettelu" voit kokeilla eri skaalausten kokoja.

Mikäli tekstit eivät näy kunnolla, kokeile Ajas-pikakuvakkeen päällä valita hiiren oikean korvan valikosta "Ominaisuudet". Tämän jälkeen mene "Yhteensopivuus"-välilehdelle. Aseta sieltä rasti kohtaan "Ohita suuren DPI-skaalauksen käyttö. Skaalauksen suorittaa:". Valitse skaalauksen suorittajaksi "Järjestelmä", jolloin kaikki elementit skaalataan samassa mittasuhteessa sen sijaan, että sovellus yrittää skaalata pelkät fontit suuremmiksi.

Jos tämäkään ei auta, muita ratkaisuvaihtoehtoja on tarjolla seuraavalla sivulla. https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4036278/surface-how-do-i-fix-desktop-app-display-issues Valitsethan ensin valikosta järjestelmäksi Windows 10.