Skaalautuvuuden ongelma suuren resoluution näytöillä

Joillakin korkean resoluution tietokonenäytöillä Asiakashallinta-ohjelman teksti ja painikkeet saattavat näyttää joko liian suurilta ja/tai liian pieniltä, jotta niitä pystyisi kunnolla lukemaan ja käyttämään. Ongelma liittyy näytön skaalaukseen. Ohjelma voidaan korjata skaalautumaan oikein alla olevan ohjeen avulla.

Windows 8 tai Windows 8.1

Ratkaisu 2. Poista näytön skaalaus käytöstä sovelluksesta (sovellus=Ajas Asiakashallinta)

https://www.microsoft.com/surface/fi-fi/support/apps-and-windows-store/app-display-issues#Solution2 Huom. Valitse valikosta Windows 8.1.

Tämän jälkeen varausnäkymän solujen leveyttä ja korkeutta sekä fontin kokoa, voidaan tarvittaessa jatkaa ohjelman omien asetusten avulla kohdassa: Asetukset -> Ulkoasu.

Windows 10

Helpoimmillaan skaalaukseen voidaan vaikuttaa Windowsin asetuksista kohdan "Näyttö". Tämän jälkeen kohdasta "Skaalaus ja asettelu" voit kokeilla eri skaalausten kokoja.

Mikäli tekstit eivät tavallista skaalausta muuttamalla ala näkyä kunnolla, suorita seuraavat vaiheet:

• 1. Ajas-pikakuvakkeen päällä yritä valita hiiren oikean korvan valikosta "Ominaisuudet".
• 2. Mene "Yhteensopivuus"-välilehdelle.
• 3. Klikkaa "Vaihda korkea DPI-asetus" -painiketta,
• 4. Aseta sieltä rasti kohtaan "Ohita suuren DPI-skaalauksen käyttö. Skaalauksen suorittaa:". Valitse skaalauksen suorittajaksi "Järjestelmä", jolloin kaikki elementit skaalataan samassa mittasuhteessa sen sijaan, että sovellus yrittää skaalata pelkät fontit suuremmiksi.

Jos tämäkään ei auta, muita ratkaisuvaihtoehtoja on tarjolla seuraavalla sivulla. https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4036278/surface-how-do-i-fix-desktop-app-display-issues Valitsethan ensin valikosta järjestelmäksi Windows 10.